當永續成為企業剛需!B型企業重大認證標準轉型,同步國際翻轉商業正向影響力

撰文/陳怡如
想像一個顛覆傳統商業思維的世界:在這裡,企業最引以為傲的指標,不再只是賺取多少利潤,而是因為自身的存在,讓世界變得更好——更讓人驚訝的是,這些公司反而因此找到永續獲利的模式、吸引更多優秀人才,還建立起極高的品牌忠誠度。這,就是「B型企業」(B Corps™ )擘劃的商業力量。
長久以來,傳統商業教科書總告訴人們,企業核心目的就是最大化股東利益,但一股商業革命卻在20年前萌芽,由美國非營利組織 B Lab™ 推動的B型企業運動,核心精神正是「用商業力量驅動對社會與環境的正向改變」,它告訴經營者,企業不該是冷冰冰的賺錢機器,獲利與永續從來不是單選題,而是能夠並行的商業模式。
如今這股變革浪潮已席捲全球,超過1萬1千家公司獲得B型企業認證,橫跨105國家、163個產業,從全球知名的Patagonia、Evian礦泉水、歐舒丹,到台灣的茶籽堂、王道銀行、阿聰師、鮮乳坊,這些在個別領域的佼佼者,全都是B型企業。
企業握有全球80%資源,用商業力量驅動改變
這種對世界好的理念,許多人或許不陌生,相比常被提及的社會企業與CSR概念,B型企業有個最大的根本差異——這是源自商業力量所帶來的變革,「全球80%以上的資源都掌握在企業手中,企業每一項營運決策,都深刻影響員工、社會與環境,」台灣B型企業協會(B Lab Taiwan)副理事長張瑋珊,用簡短話語道出B Lab選擇從企業端發起改變的原因。
張瑋珊分析,社會企業聚焦解決特定社會問題,在商業模式上便與企業本質大不相同;而CSR則多半將企業社會責任視為在營運之外的行動,與商業核心脫鉤,也難以顧及所有面向,當企業把永續當成有餘裕才做的投入時,一旦營運面臨考驗,行動便難以持續。
相對地,B型企業想要打造的,是同時兼顧企業、社會、環境三方利益,有影響力的永續商業模式,這也能從「B」的代表意涵看出端倪。張瑋珊解釋,B有三層意義,一是商業(Business),二是共好利益(Benefit),三是帶動改變(Be the change),「B型企業強調的不只是企業社會責任(Responsibility),更是企業對環境與社會的當責(Accountability)」。

不是產品貼標而是全方位體檢,讓永續成為營運DNA
而B型企業認證,則是讓企業檢視自己的商業策略是否持續落實永續目標。張瑋珊分享,B型企業運動發起人的初衷,便是希望讓一家企業的使命與願景,不因領導人離開而改變,因此認證便是協助企業在組織內建立健全制度,衡量面向涵蓋員工、客戶、環境和公司治理等,「讓永續成為營運DNA,為企業提供全方位的組織體檢。」
市面上不乏永續標章、碳足跡標籤、公平貿易、有機認證等眾多標籤,但B型企業認證最大的特色,在於它是以「整家企業」做為評估範疇,而非「單一產品」。這個認證也協助企業向大眾溝通,消費者無需費心記憶各種繁雜標籤,只要認得這個「B」字標章,就能放心知道自己支持的是在各個面向都達標的永續企業。
B型企業不只是認證,更是找同伴、找人才、找合作的關鍵字
這種以全組織為核心的認證,不只贏得人們的消費選擇,也為企業帶來許多附加價值。許多取得認證的台灣企業發現,認證標準就像一種共同語言,能幫企業在市場中找到價值觀同調的夥伴。在台灣,B型企業社群發展非常活躍,會員間自發形成不同主題的交流小聚,展開合作討論,創造更多商業連結。
面對全球大缺工潮時,B型企業也更容易翻轉求職者對企業的印象,吸引大量認同永續理念的優秀人才投遞履歷;在對外的商業拓展上,清晰的品牌辨識度也讓中小企業更有機會獲得大型品牌洽談合作,甚至吸引專注永續影響力的投資人挹注資金。

新標準三大核心變革,重塑認證機制
隨著B型企業運動在全球走過20個年頭,加入的夥伴已從早期的中小企業,擴展到許多國際知名集團與大型品牌。然而,隨著永續這個詞彙在全球被廣泛使用,B Lab也與時俱進,在2025年發布成立以來改版幅度最大的認證新標準,提供更清晰一致的指引,驅動企業創造長遠的商業影響力。
從具體變化來看,新標準有三大核心改變︰首先是將評估架構從過往的公司治理、員工、社區、環境、客戶影響力等「五大面向」,改為包含氣候行動、環境管理與循環經濟、公平職場、人權、企業宗旨與利害關係人治理、正義/公平/多元/共融、政府事務與集體行動等「七大影響力主題」。
其次在審核機制上,舊版採總分制,達到80分即可過關;新標準雖沒有總分限制,改為明確的「合規」與「不合規」,企業必須在七大影響力主題的適用子要求上,全面達到合規標準才能拿到認證。
最後在驗證制度上,從過去由B Lab總部內獨立單位審查,轉為外部獨立第三方單位稽核,自2026年起,B Lab宣布由To-Cert和SCS Global Services擔任首批官方審核合作夥伴。

引導企業聚焦共同議題,回應當前外在環境巨變
新標準不僅是一場認證機制的轉型,更是一次對商業本質與永續策略的重新定義。張瑋珊表示,這次大規模改版的核心,便是回應當前外在環境的急迫變化,希望企業從過去「各自開放發展」,轉向「特定議題的集體行動」。
過往標準的五大面向,其實就是以企業的五大利害關係人為架構,但面對氣候變遷與資源枯竭等巨變,B Lab認為這些議題已經到了必須集結全球商業力量共同面對的關鍵時刻,因此新標準從「對象」轉為「議題」導向,引導全球企業共同行動;捨棄總分制,也是希望企業不要「偏科」,在七大議題上都能有所作為,而非只靠某些突出項目達到總分門檻。
更重要的是,新標準對中小企業展現更高的友善度。台灣B型企業協會永續專案總監郭佩函分享在第一線輔導企業的觀察,過往一次攤開數百條開放要求常讓小企業感到無所適從,如今新標準根據企業規模與產業明確分類,從「無員工企業」到「超大型企業」共七個層級,不同規模有不同數量的子要求,執行程度也不一樣。她以氣候行動為例,微型企業只需採取具體減碳行動即可,大企業則被要求執行碳盤查。這種務實且彈性的設計,讓不同規模的企業都能找到適合自己的永續起跑點,避免因認證規定而卻步。
B型企業協會也明白,推廣永續商業力量是一條持續且長遠的路,過往認證週期三年一次,期滿再行認證;新標準則改為五年週期,並新增期中追蹤稽核,要求企業明確設定三年與五年目標,在第一年拿到認證後,逐步完成進階行動再次稽核,讓企業處於持續進步狀態,「這是一個很清楚的階梯式藍圖,」郭佩函說。

而改為第三方單位稽核審核,也是對接國際法規趨勢。隨著歐盟《賦權消費者綠色轉型指令》(ECGT)等法規上路,要求產品與企業標籤必須具備第三方獨立驗證,B型企業運動也隨之進化。
張瑋珊補充說明,事實上在永續運動初期,市場上還沒有足夠的第三方機構有能力承接此類認證的全面審查,因此過去由B Lab總部內的獨立稽核部門負責,同樣具有可信度,這樣的演進有其歷史脈絡。如今全球永續生態系已然成熟,新標準全面對接第三方獨立機構,不僅符合最新歐盟法規要求,也讓B Lab更能專注倡議與社群服務,稽核則回歸專業第三方,讓認證公正性更臻完善。
走過20年,B型企業運動從最初的理念萌芽,到如今對接歐盟國際法規與獨立第三方稽核,認證新標準的轉型,不僅反映了全球永續生態系的成熟,更標誌著商業世界正式進入「以議題為核心、以行動為導向」的全新紀元。當企業將對社會與環境的當責深刻融入營運血脈時,商業力量便能轉化為驅動世界向上提升的最強動能,為全球引領出一條兼具前瞻視野與共好價值的全新道路。
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