從會計師事務所、工業塑膠管傳產、網紅咖啡店、純淨保養品牌、動物福利鮮奶到亞洲最大食品包裝廠，為何都要掌握「ESG商機」？

2022年12月2日，台灣B型企業社群迎來年度最大盛事「ESG領袖 影響力峰會」，共有10家B型企業，輪番上場分享從員工、客戶體驗到供應鏈的新合作關係。

以引領全球企業ESG轉型的B型企業理念為主軸—如何透過共益利害關係人，掌握ESG圈粉獲利商業模式，現場進行專題分享及企業主座談討論，啟發亟欲ESG轉型的中小企業主思考可能的機會與行動。

為什麼企業主都必須思考ESG轉型呢？因為：

1. 極端氣候、供應鏈斷鏈所帶來的營運風險衝擊；

2. 對社會與環境議題相當重視的 Z 世代年輕人逐漸成為消費及工作主力；

3. 各國減碳法規越趨嚴格，對出口或身處供應鏈的中小企業影響甚大 。

至於企業如何化危機為轉機？參考已經走上ESG轉型的B型企業如何做，進而思考自家策略及行動，或可跨出第一步。

峰會先由B型企業協會理事，也是美科實業永續長簡秀芬，揭示國際B型企業成長趨勢；接著由Nespresso 台灣事業部總監盧翰霖分享，為何跨國品牌要成為B型企業，並以台灣的回收咖啡膠囊實例說明環境影響力。

隨即由B型企業協會秘書長黃惠敏發表「2022 台灣中小企業ESG策略問卷」調查結果（下載連結），好的方向是受訪企業有86%認為在做ESG或CSR的企業，可以兼顧公益與獲利；53%表示在評估公司營運績效時會納入ESG等非財務指標衡量；23%已完成或正在進行組織/產品碳盤查做好ESG的最大動機是提升品牌形象；然而，只有26%的企業表示已制定ESG策略及行動，高達81%的企業尚無設置專責的ESG人力；做ESG最大的挑戰在於擔心成本增加、缺少人才、不知如何著手；一般印象受投融資方要求，或者因同儕壓力而做ESG，在中小企業中則不顯著。此份調查顯示，台灣中小企業掌握ESG商機，仍有一段距離。

因此，肩負著不只利己、更要利他的B型企業，特集結社群力量，舉辦「ESG領袖影響力峰會」，期透過三場專題分享與深度對談，拉近台灣中小企業與ESG的距離。

中堅企業的ESG影響力

從中堅企業嘉威聯合會計師事務所的「先有人再有事」，到經銷工業塑膠管的嘉澎塑膠的人才轉型。嘉威所長張威珍，也是B型企業協會理事長說，嘉威連續幾年營業額成長15％以上，並維持比同業低許多的員工流動率，因他在意是獲利的「過程」，且致力於打造讓年輕人值得留下來的幸福企業。

嘉澎塑膠王政彥副總經理接著表示，接班時因導入B型企業的影響力管理，建立當責透明制度及共利的文化，提升人才及服務品質，經5年的轉型，業績成長5倍！ (延伸閱讀：大缺工時代，看這些幸福企業如何打造讓年輕人願意留下的工作環境）

新體驗的ESG圈粉時代！

接著，使命型創業家成真咖啡的王國雄董事長與綠藤生機共同創辦人暨執行長鄭涵睿談到，從最重要的利害關係人 – 員工開始影響起，因為當員工充滿了使命及同理心，從與消費者接觸的那一點開始所創造的「客戶體驗」，將是品牌持續實踐永續價值的關鍵。

成真咖啡的「讓咖啡循環世界美好」使命，是以咖啡獲利來捐助世界展望會的非洲水井計畫，提供安全潔淨水及衛生教育給當地社區，至今捐助達十八口水井。更採取「預先付款、保證採購」，每年年底先與世展會簽約，預先訂下明年捐贈金額。王董事長笑稱，伙伴都認為這種營業目標非常有感，泡咖啡時彷彿也看見水井一口口冒出，讓他們動力十足。

而綠藤生機則是以「讓更多永續選擇在生活中發芽」使命為出發，創造一個正向的工作環境，也使重要理念和價值觀，可以長久、持續地快速傳遞，最終形塑讓美好事發生的綠藤公司文化 。如此，將企業使命理念與信仰契合的成果，則讓綠藤一年破億元的營收有50%來自官網，更擁有近300萬人追蹤的Line帳號，且同時在官網與實體門市消費的顧客，相較於僅在單一通路消費的顧客，回購率高了50%。(延伸閱讀：新關係體驗，真能成功圈粉員工及消費者？)

新供應夥伴關係

第三場則由「讓每一瓶鮮乳都能公平的賣出」的鮮乳坊品牌長陳聖凱，及亞洲最大真空成型食品塑膠容器廠—金元福營運管理處副總郭哲宏共同分享如何以更具韌性、更安全且更能長期維持的供應鏈夥伴關係來應對未來挑戰。

鮮乳坊品牌長陳聖凱先分享如何以合理的收購價與小酪農供應商一起建立讓動物健康、酪農驕傲、消費者信任的永續健全食農生態，更讓消費者看懂了一瓶鮮乳坊小農牧場背後的生產供應者故事，也更加買單。從募資超過600萬，一路成長至今為年營收6億的公司，員工人數成長到80人及6,000家通路，正是明證！（延伸閱讀：每瓶鮮乳都能公平賣出、讓供應商獲得合理報酬… 鮮乳坊如何靠「超透明」年營收成長！）

金元福營運管理處副總郭哲宏則說，金元福從申請B型企業開始認識永續ESG策略，到加入RE100承諾2050年全面使用綠能等，是一段寶貴的學習之旅。他更舉例，如員工與其工作目標結合的策略，以國外業務部而言，目標是2025年的再生塑料(rPET)銷售佔比要達40%，2022年已達成25%，這正是從供應商角度，與客戶建立永續價值的新夥伴關係。（延伸閱讀：給員工沒有經濟壓力的工作環境！不用自己支付仲介費，金元福推外籍移工「零付費」）

最後，由B企業協會副理事長，也是Impact Hub Taipei 的共同創辦人陳昱築分享，聯合國永續發展目標(SDGs)與全球B型企業的關連性，更呼籲現場與會者，把握向永續ESG轉型的好機會，打造不缺工、不斷鏈，且獲客戶買單的永續ESG獲利企業。