透明、再生供應鏈如何做？

線性經濟系統下的供應鏈管理關注營運的速度、成本和可靠性，而透明循環重生的供應鏈則需加上環境和社會價值、這代表企業必須關注如氣候變遷、水資源安全、再生農業、人權、公平勞動待遇等全球性議題。從消極層面可為企業降低風險，積極層面可強化公司的員工認同及品牌價值。

頭皮養護品牌的再生循環供應鏈 打國際盃

台灣B型企業美科實業專攻頭皮護理，旗下有AROMASE艾瑪絲及juliArt覺亞品牌，外銷18國，並榮獲台灣精品、天下雜誌企業公民小巨人獎、搖籃到搖籃C2C銅級認證。

自加入「全球淨零排放(2030 Net Zero)」的氣候宣示行動後，從產品碳足跡盤查開始，一路到成立永續委員會，制訂環境永續政策，再到國際B型企業美妝聯盟(B Corp Beauty Coalition)的首屆理事代表。

美科實業永續長暨海外部行銷副總簡秀芬說：「一路走來，『感動生活 淨美世界』的企業使命引領著我們，而在申請B型企業之後，使我們持續地衡量ESG績效，與潛移默化下成為『對世界最好』的企業。」

瓶中內容物  與供應夥伴合作 提供消費者天然低致敏產品！

從研發配方開始，美科就採取循環設計理念，每選擇一項原料時，皆經過內部安心綠色標準來評估，如：優先選用生物可降解、天然來源、低致敏性、全素/歐盟等國際認證，並拒絕動物實驗和動物成分、拒絕基因改造及石化來源的原料。

而為了達成以上目標，也就更重視有永續作為、且能提供透明的原料證明文件之供應商，將其優先納入供應商清單，反之，則取代。

簡秀芬強調：「其實檢視與供應商的夥伴關係，就是在幫助我們提升營運，因為重視那些能與我們永續營運契合的供應商，我們才能更進一步地建立透明及再生的供應關係價值鏈，達成永續供應管理的目標。」

「舉例，為了確保產品對人和環境都友善，我們響應歐盟認證永續趨勢，將產品中的環戊矽氧烷成分替換為生物累積性較低的原料 ，也有助於我們爭取美國環境工作組織之成分安心標章(EWG Verified)，這代表我們致力追求對消費者天然純淨成份的承諾。」

瓶身及包材回收再生 連代工廠的員工都要照顧到！

美科承諾2025年要達成全產品50%使用消費後回收再生料(PCR)製作瓶身，目前已達到27品項使用再生料。2021年開始，美科更進行內部員工績效考核與評鑑薪酬獎勵與永續目標有5%的連結。

以採購經理舉例，其目標連結B型企業認證所要求的，產品通過環境永續的認證（如搖籃到搖籃C2C的銀級認證）；因此，就要與相關供應商合作，引進相關再生回收包材達成目標：

• 產品瓶身採用再生聚酯(rPET)及再生聚乙烯(rPE)、

• 包裝紙盒採FSC認證及紙盒外的塑膠封膜以輕量的蜂巢貼取代 、

• 採用含50%再生料的緩衝氣泡袋、

• 採用環保標章認證的再生牛皮紙箱、碳足跡認證膠帶、

• 與Package+配客嘉合作鼓勵電商消費者選用「網購循環包裝」。

當然，過程中有意想不到的挑戰，如在導入rPE 牛奶瓶回收料的過程。

美科實業的綠妝技研中心營運經理馮偉明想起當時的決定：「我們與獲德國藍天使認證的 rPE供應商合作，也親自到代工廠現場了解夥伴面臨的困難，原來產線上回收料的異味十分難忍受。」

「但為了能讓代工廠的員工能安心地工作，再與物料廠商進一步洽詢，替換為額外清洗過的回收料，雖然成本將提升，再與總經理及研發中心主管討論，決心把供應夥伴的員工當成自家員工來照顧！。因為，我們深信在達成綠色供應鏈的同時，更須對工廠夥伴的工作品質及健康權益負責任！」

瓶外行動 供應商管理每年審查 共創永續價值

簡秀芬說：「美科每年進行供應商ESG評鑑，審查關鍵原物料供應商(佔採購總金額80%以上)，這樣做的好處是幫助我們與供應夥伴一起聚焦在共同的永續行動上，進而透過優先下單採購，獎勵那些願意與我們一起走上永續的廠商。」

「除此之外，我們更請供應商簽署供應商行為準則，其中包含環境保護及勞工權益保障；提供廠商ESG行動建議清單，甚至當面拜訪鼓勵導入綠電。也舉辦淨山養樹的環境教育活動，邀請供應商一起參加，透過體驗，瞭解守護環境的精神。」

最後，簡秀芬提到台灣中小企業做品牌打國際盃的驕傲，她說：「很開心能加入全球B型企業美妝聯盟( B Corp Beauty Coalition) ，並當選第一屆理事代表，與其他國際品牌平起平坐，參與對綠色供應鏈、綠色包材及物流的切實討論，大家都樂於分享自己在美妝產業中的永續行動，迥異於產業間保密的氣氛，不藏私的把綠色包裝的最新趨勢全盤托出，他們對於AROMASE艾瑪絲的包裝演進也非常佩服， 這讓我真實感受到美科創造ESG品牌核心價值及差異化，帶給消費者永續美好體驗的這件事已帶給我們超越國界的限制。」

美科因實踐永續及成為B型企業，看到台灣中小企業困境，她分享過往經驗時強調：「面對ESG永續及淨零的浪潮不斷，許多與我們過去可能有相同處境的台灣中小企業，很可能有『想做但卻不知如何開始』的疑慮。」

「我的建議是，從企業的核心開始，在日常營運中加入永續的因子。向你的利害關係人蒐集資訊，也就是你的員工、供應商及客戶，那些肯與你一起投入的夥伴，了解大家關心的是甚麼，我們如何有益於對方，並找一兩個身邊已經在做永續的企業好友當作標竿學習。慢慢地，你的努力，一定會被大家看見，你也一定會越來越有信心能做的好。」

「台灣的中小企業主多為品牌代工，具備優質的生產技術，如果能夠下一個策略決定：『從現在起，我們的公司要把永續加入我們的DNA』，從小處開始，將永續存乎於心，主事者絕對有能力可以讓公司彎道超車，獲得更多國際ESG品牌的青睞！期待更多台灣中小企業走上永續ESG及國際舞臺！」

「取之有道」的供應價值鏈

全球美妝大自然集團(Natura &Co.) 旗下擁有巴西Natura、英國The Body Shop、雅芳全球及澳洲Aesop等品牌。除了雅芳，所有品牌皆已成為認證B型企業。

他們相信取之有道的供應價值鏈才是永續獲利的保證。

就算擁有巴西在地的亞馬遜河流域天然原料優勢，大自然集團在採購供應鏈上卻不是水到渠成。因為天然原料易受到環境氣候影響而變化、也因採集原料的原住民社區易受中間商剝削等長年積習，要往上照顧這些合作社社區都需要投入大量時間與精力。

大自然集團在20多年來向雨林的原住民社區採購原料，合作的社區從33個增加到40個，約2.4萬人受益，且保留著180萬公頃的土地，相當於一半的台灣，更設定目標要在2030年達到300萬公頃。

大自然集團的永續供應團隊進行每年常規視察時，且在這些社區中度過幾個星期，提供安全培訓和進行現場視察。另，大自然除採購天然果實等原料，還提供將種子加工成油脂等半成品的設備來增加社區的利潤空間；因為將種子壓制成油脂狀除更省空間、也增加運送的效率及減少運輸途中的碳排放量。

大自然集團更宣布在2025年前，將強制全面追溯並認證成份，特別是棕櫚油、雲母等關鍵成分。(延伸閱讀：追求對世界最好　如何做到全球第四大)