
以「健康毛孩生活」企業使命驅動的寵物品牌,贏得員工認同與消費者信任!
真能靠「企業使命」打動員工與消費者嗎?來自英國的B型企業 Lily’s Kitchen 做到了!
主打毛孩健康、專注於天然寵物食品與保健品,營收在 2020年就已達4千萬英鎊(約新台幣 17 億元),且在同年即以 8,500 萬英鎊估值被雀巢旗下的 Purina 收購,仍維持獨立營運。2023 年更超越估值,營收達 9千萬英鎊(約新台幣 36 億元),通路更橫跨 30 國、進駐超過 6,000 間門市;市佔率節節攀升,直逼傳統大廠寶路( Pedigree)。
其關鍵優勢在於將「打造健康毛孩生活」的企業使命作為品牌核心價值,這不只是口號,而是實際落實在員工政策中,包括寵物陪產假、寵物友善辦公環境、高於生活工資的待遇,及心理健康支持機制。也與其他 B 型企業攜手,推動跨企業導師制度與共學社群,形成強大的使命聯盟。且有77% 的員工表示擁有高度幸福感,提升整體工作效率與生產力。Lily’s Kitchen 用實際成績證明:當品牌使命與員工價值觀同行,不只能打造有溫度、具凝聚力的團隊文化,更能贏得顧客買單。