多元、在地的人才圈粉品牌怎麼做？

聘用在地退休漁夫的阿原肥皂

說到台灣的青草藥肥皂品牌，你會想到哪一個品牌？深受觀光客喜愛的伴手禮阿原肥皂。2022年開始申請B型企業認證，到2023年4月通過認證，過程中是主管帶著一位品管夥伴認真推動，透過B型企業的商業影響力評估(BIA)檢視自身營運及影響力商模，更希望透過認證持續的衡量，使阿原的永續行動都透明揭露。

阿原的產品力源於陽明山國家公園內的自家農場，採行自然及有機農法進行藥草的種植耕作，自製堆肥、豢養蚯蚓等。且農場藥草不以大量產值為目標，且灌溉用水則用公園內清水溪每日滋養灌溉。

在地的農場，但在地人的福祉是關鍵。

「有許多小農跟我們一樣努力、但要達到真正的永續，必定要讓商業成為基礎，讓小農靠農業獲取經濟利得，才會有更多人加入。」阿原創辦人江榮原說。

輔導阿原的B型企業協會顧問經理郭佩函表示：「阿原農場的藥草師及工廠有與當地農會及漁會合作，在地聘用當地居民約有18名，包括退休的漁夫、回鄉青年或二度就業的媽媽們，約佔總員工人數的14%，此符合商業影響力評估(BIA)的影響力商模，在員工面向的「低度就業者之雇用與職訓」，得分為11.2分。企業若要符合此影響力商模，不只是正式雇用弱勢群體，如高齡退休、身障者等，還需要持續地提供訓練並提出證明。」

另，於社區面向的影響力商模 – 在地經濟發展，阿原也得分9.5。郭佩函說明：「這是強調採購、往來供應商以活絡當地經濟發展，評估的標準是有超過75%的公司營運投資及營運者，與至少2/3以上的員工都在相近的地點工作等方能符合。」

雇用受虐婦女的時尚牛仔品牌 Outland Denim

國際勞工組織估計有1.7億兒童及婦女是強迫勞動的受害者，其中數百萬生產紡織品和服裝，若無永續的就業途徑，那些無論性交易或被販運從事任何強迫勞動的婦女，將繼續處於被剥削的狀態。

創辦澳洲B型企業，永續牛仔時尚品牌Outland Denim的夫婦團隊詹姆斯·巴特爾(James Bartle) 及埃里卡·巴特爾 (Erica Bartle) 則希望提供公平工資的就業機會能解決此一問題。

從土耳其採購有機且符合道德標準的牛仔布料，被運往柬埔寨的縫製工廠，由那些與第三方的非政府組織合作且受訓後的弱勢女性員工縫製成衣。

埃里卡說：「在縫製工廠，無論剛開始技能水平如何，所有員工都以維持生活工資(Living wage)為起點，收入會以準時、職業道德和技能階梯隨之上升。已將我們在柬埔寨的勞動力從 5 名女裁縫擴大到 90 名左右，與諾丁漢大學人權實驗室合作進行研究，發布商業實踐報告，讓時尚產業都能學習多元的在地弱勢雇用。」

「自創品牌又自營縫製工廠，過程中的挑戰是創造一個世界級的、美麗的產品且能幫助人；這理念需要多人共創，因此在募資平台上宣傳理念共募集1.3億澳幣，且一些名人穿上了我們的牛仔褲，年輕有意識的消費者更知道了Outland Denim!！」

「作為一家小企業，我們會持續地強化產品力背後的影響力，讓更多消費者明白這樣的消費正在改變這個世界！」

影響力商業模式小寶典(Impact Business Model)

企業營運中，除追求股東利益，亦關心社區經營、環境友善、公司治理、員工照顧等利益相關者之利益。在B型企業認證所採用的「商業影響力評估」(B Impact Assessment, BIA)涵蓋營運(Operations)，及影響力商業模式(Impact Business Model)。而影響力商業模式，是指企業的產品/服務為特定利益相關者創造利益，且為其獲利來源。

以阿原為例，獲得「員工照顧」面向的「低度就業者之雇用與職訓」(Workforce development)之影響力商業模式，意指針對長期就業不足(Underemployment)人口的招聘和培訓方案，得分11.2分，簡述做法如下：

Q：貴公司透過什麼方式來招募有就業困難的族群？

V 透過公司自辦的計畫直接鎖定那些就業困難的群體，或與當地的非政府組織（NGOs）合作

Q：是否提供針對性的教育訓練？

V: 是，我們不只教導基礎的技能，更提供提升工作技能的教育訓練，已支持弱勢員工獲得更好的職涯發展機會。同時在公司內外也提供以下課程，包括：電腦操作、英文、健康、財務知識等。

Q: 哪種以下工作類型描述您公司的員工來自長期就業不足的人群？僅選擇一種。

V 全職和兼職受薪僱員

Q:以下敘述何者為正？

V 大多數來自長期就業不足人口的工人被聘為全職或兼職員工，該計劃中的所有員工都可以享受與公司其他員工相同的標準福利。