走！去一趟影響力旅行！

被問及自新冠以來最想念的活動，大多數人迅速地回答：自由地去一趟旅行呀！無論是沉浸在異國他鄉的新氣味和景像中，或與其他疲憊的同行者分享旅途停留的片刻；是呀，我們是多麼懷念旅行所帶來的意義。

讓海洋進入你我的生活的台灣潛水

而就在各國邊境預備大開之際，其實不用出國，台灣就有好山好水，更有美麗的海洋！以「讓海洋進入你我的生活」為使命的B型企業台灣潛水。

創辦人陳琦恩說：「台灣潛水服務的對象是海洋。今天去潛水，是為了讓人愛上海洋更保護海洋，而潛水收取費用，是更使這個理念永續循環的商業行為。」

服務海洋更實際的作為是成立「藍色基金」，將公司淨利 20% 用於海洋保育相關行動一是環境保護，如定期淨灘淨海、推廣環保減塑；二是海洋教育，如發起「海洋巴士」活動，到學校巡迴演講，宣揚海洋保育理念。台灣潛水更加入「 捐1% 給地球」商業聯盟，捐款給如黑潮海洋文教基金會、環境資訊中心等的環境保育非營利組織。

潛水行程除全面禁止塗抹有害珊瑚礁的防曬乳及化妝品的旅客下海，設計的活動更讓人們看見海洋與環境問題，讓旅客共同反思日常習慣與環境之關係，並於旅行期間落實全程不塑，包含自備環保杯筷、零廢棄逛夜市、無包裝商店等，實踐「撿塑不如減塑」。2019~21年累積已開辦超過 148場淨海淨灘活動、參與者近3,500人、海廢總重為6,858公斤。

更與不同的品牌進行串聯合作如 AVEDA的 海洋攝影展、艾瑪絲的親山艾海小旅行、淨毒五郎的永續無塑輕旅行，讓海洋保育成為各品牌的附加客戶價值。更與在地店家與社區特色結合，推出恆春慢遊，使旅客從事淨海淨攤活動之外，更深入了解恆春在地自然人文，更為當地商家帶來永續商機。

提高員工參與 支持本地的社區旅遊

無獨有偶，澳洲B型企業 – 無畏旅遊(Intrepid Travel)，近期更發佈最新的學習，為思考永續轉型的旅遊業者帶來新視野：

對當地社區和周邊小企業來說，發展「社區導向的旅遊(Community-base Travel, CBT)」行程直接助益當地經濟是最有效的，因此出版可使同業效仿的負責任的旅遊指引，更先使員工深度體驗並參與開發CBT：

• 從最初的研究到培訓社區成員和監察機制，當地營運人員積極參與整個過程。

• 組織全球責任團隊，各地區包括一名專門的社區經理，在全球範圍內監督規劃，包括審查項目及評估等。

• 領隊皆通過講述無畏對CBT的投入及行程是如何對當地人產生影響的故事，及客戶在旅途中的見證。

• 行銷和公關團隊透過媒體熟悉之旅向參與的記者們深度講述，並善用親身體驗來宣傳在地社區。

與價值觀一致的夥伴合作豐富生態體驗

與國際自然保護聯盟的地中海分支 (IUCN-Med) 合作，支持地中海的生態旅遊；與世界自然基金會澳洲分會(WWF-Australia) 合作在選定的南極洲區域航行，支持對鯨魚遷徙模式及鯨魚對海洋生態的重要研究，並透過船上公民科學計劃豐富客戶體驗。

發揮影響力，造福人群

在 14 個國家/地區推出了 22 項新的影響力體驗，從野生動物及環境保護、少數民族及其遺產文化保護 、女性賦權就業等 ，其中拜訪 :

• 印度齋浦爾的一家電動人力車公司，為低收入家庭的 200 多名婦女創造就業機會，

• 哥斯達黎加最小的土著社區Maleku的傳統及越南下龍灣清理垃圾的基金會。

設計低碳旅行  向遊客募款參與社區計畫

旅行雖美好，但旅遊業無庸置疑是碳排放者，約佔全球排放量的 8% 。2020年無畏成為第一個通過「科學基礎減量目標倡議(SBTi)」的唯一跨國旅行社，更多地將環境考量和脫碳融入產品開發中；檢視了100 個最暢銷行程，從婆羅洲、古巴、越南和埃及中刪除90 分鐘以下的短途航班，並增加許多可步行等低碳排放行程。

更在無畏基金會推動下，至今募款60萬澳幣支持在塔斯馬尼亞恢復正在消失的海帶森林計劃，協助推動水下森林復育防止海洋酸化、脫氧作用，並抗衡威脅海洋生物多樣性等重大研究。

2002年成立的無畏基金會為一財務獨立的非營利組織，由無畏旅遊支付行政管理費用，並將所有的募款都直接用在全球社區計畫中，至今已為全球 130多個社區籌集了 1,166 萬澳元(約新台幣2千萬元)，目標是到2025年，每年能支付3百萬美元的捐款給100個全球的資助夥伴計畫。

與一般企業基金會向富人募款不同，無畏是透過與客戶溝通，進一步對當地產生直接的認同，集眾人之力，貢獻給當地社區；內部研究顯示，旅客非常重視這一點，因可與他們所訪問的社區建立更緊密的聯繫，更希望他們的旅程有更深的價值。

 

且以基金會形式與世界各地的夥伴發展合作，更能符合在地夥伴之深化當地社區環境保育或經濟發展的目標。

讓人們的身心變得更健康

透過B型企業重新認證流程中，無畏想知道旅遊行程對客戶產生何種影響力，於是進行了從教育 、當地文化體驗、及促進身心健康等內容的客戶調查。結果幾乎所有無畏的客戶都表示，旅途中的教育層面對他們旅行的樂趣產生的影響最大。這項調查有助於了解旅行對客戶的更廣泛影響，並持續地創造對客戶深度影響的旅行產品；更提醒開發團隊，旅行是影響力的好載體，不但能宣傳各地在地社區的多元文化及傳統，更是使人富有同情心和保持身心愉快的必要！