常見問題

B型企業

B型企業認證流程

商業影響力評估(BIA)

B 型企業和社會企業有什麼不同?

B 型企業(B Corp ™)和社會企業最根本的差異在於企業成立的出發點不同。

社會企業是為了解決某些社會或環境上的問題而成立,不以企業利益最大化為經營目標;另外,社會企業的盈餘通常不會進到投資人口袋,而是持續再投資或是回饋到社會中。

而大部分的 B 型企業原先成立的目的並不是為了解決特定問題,但他們希望透過商業的力量,來建立起一個更包容、更永續的經濟環境。這意味著從長遠角度看待企業成功,並相信為社區和地球創造價值與創造股東價值同樣重要。欲成為 B 型企業,需要通過高標準的評估,包括社會及環境面向、透明度、可信度等等。

B 型企業和企業社會責任有何不同?

企業社會責任(Corporate Social Responsibility,簡稱 CSR)是指企業在經營主要業務之餘,額外對環境和社會的關懷,往往在企業「行有餘力」後才會施行。

B 型企業則是利用企業自身的商業模式對社會環境帶來正面影響力,即關懷社會、友善環境就是企業商業模式裡的一環。

通過認證的 B 型企業,B 型實驗室(B Lab®)會公開其商業影響力評估(B Impact Assessment, BIA)的資訊,讓大眾檢視該企業在五大面向的分數,包括公司治理(Governance)、員工(Workers)、社區(Community)、環境(Environment)、客戶關係(Customers)。

*外界檢視企業在 CSR 表現的途徑,主要是透過企業頒布的永續報告書,金管會發布之「上市櫃公司永續發展行動方案」已要求實收資本額20億元以下之上市櫃公司,應自114年起編製(113年度)永續報告書。

B 型企業認證是由誰發起的?BIA評估如何制定的呢?

B型實驗室(B Lab®)是一非營利組織,總部設立於美國賓夕法尼亞州,致力使「人們的商業活動發揮對社會及環境的正面影響力」(People using business as a force for good ™)。主要推動B型企業認證 (B Corporation®, B Corps™),及維護管理「商業影響力評估」(B Impact Assessment, BIA)之永續標準工具,並倡議公司治理的框架如共益企業(Benefit Corporation)的立法。願景是於全球引領經濟體系變革,以達到共融(inclusive)、公平(equitable)和生生不息(regenerative)經濟體。

BIA評估由標準諮議會(Standards Advisory Councils, 簡稱 SAC)制定相關標準。標準諮詢議會由業界及學界專家組成,採獨立作業,不受其他部門干涉且定期更換議會成員,您可點此瞭解更多標準諮詢議會的現任成員及其職掌。評估表的內容主要由標準諮議會創建,但非常歡迎所有相關人士針對標準提供意見 (登入BIA後,請點選各項問題旁的「提供意見(Leave Feedback)」。

為符合新興、創新之措施、回應其使用者意見,並更準確評量各類型企業的影響力,BIA標準每三年修一次。修改期間會透過內部及公開 Beta 測試期,蒐集意見、召開專家小組會議,以客觀態度深入研究特定議題,並整合至最終版本。

我的公司型態適合申請嗎?

適用於任何營利事業實體。

商業影響力評估(B Impact Assessment, BIA)適用於任何營利事業實體,且針對下列兩項指標設計不同的評估題目,包括:

  • 產業別:分為農業、製造業、批發零售業與服務業
  • 公司規模:員工人數,分為1-9人、10-49人、50-249人、250-999人及1000+人

因此,不同的產業類別和規模大小皆適用。

此外,為提供所有申請企業平等的評量基準,BIA有經過標準化調整,且會定期更新評估內容,讓評估結果不受企業性質影響公正性。

企業在填寫上可能會遇到有疑惑的地方,依照不同的公司型態分類整理如下:

  • 新創企業
    • 即營運時間少於一年。
    • 由於BIA內容是以前一年的狀況為主,故營運時間少於一年的新創企業暫無法申請B型企業認證。
  • 上市櫃企業
    • 將有額外的透明揭露要求,包含於認證後公開BIA 除機密資訊外的各題目填答結果
  • 大型/跨國企業
    • 企業年營業額超過 1 億美元(約新台幣30億元),且有重大複雜性因素可影響BIA評估範圍,應採大型企業認證流程(Large Enterprise Approach)。而營業額介於於10億至50億美元( 約新台幣300億~1500億)的企業是必須採大型企業認證流程。

BIA並不適用於非營利組織、不動產開發專案、政府或其他非以公司個體運作的組織。

申請及認證費用如何計算?

  • 於BIA系統上送出認證申請後,B型企業協會將寄送申請費繳費通知。
  • 認證B型企業需繳交年度認證費,獲得加入全球B型企業的社群,及獲得授權使用認證 B型企業的Logo。 認證費用則依企業的前一年度營業額級距收費,認證的企業每年應透過Annual Revenue Form回報企業收入。年認證費最低從1000美元起。

申請費及年認證費,都以繳費當下匯率換算新台幣,由B型企業協會寄出繳費通知。企業將費用匯款是協會帳戶後,再由協會代繳。收費級距請參考:申請及認證費用對照表

認證的門檻為什麼是80分?

認證的最佳門檻持續在研究中,以下是標準制定委員會設定為 80 分的緣由:

雖然各面向的加權及分數分配不全然一樣,但論證邏輯上,五項影響力面向(環境友善、員工照顧、社區扶植、公司治理、客戶關係)各佔約 40 分。而達到總分 80 分,需有二個以上的面向表現優良,甚至卓越。

舉例來說,一間達到 80 分的公司很可能是利用回收金屬製作椅子,並同時支付其員工合理的薪資且提供許多其他的措施。經由綜合評估機制,不僅鼓勵這家回收金屬製作椅子的公司發揮更多影響力;而得分本身,便是肯定這家公司現有的作為。

幾分才算是「好」的分數?

任何高於 0 分的分數都是好的分數!

正數的分數即代表某公司做的是對於社會及環境有益的事情。評估表贏得的每一分,都是讚揚公司的措施已經超越一般商業行為且不斷增長正向影響力。

多數公司在滿分 200 分中取得 40 至 100 分之間的分數。

如何確保已通過認證的企業,持續 B 型企業的理念?

所有已獲得認證的企業每 3 年必須重新認證。已獲認證的公司裡,會隨機挑選 10% 的公司,進行現場訪查。最後,還有投訴流程。若您想要更深入的資訊,可將您轉介至B型實驗室(B Lab) 之標準團隊(Standard Team) 洽詢。

商業影響力評估(B Impact Assessment, BIA)的好處?

  1. 影響力導向-評估企業有意解決社會或環境問題的措施,而非單純應付既有法律或規範的措施。
  2. 全面性-BIA是一套對企業整體的全面性評估,衡量公司各方面的營運從內部營運(包括員工、供應商、製造規範與治理)、對社會環境的使命、產品/服務到對利益關係人的影響等,所產生的影響力面向的中位數及總分;如此就能防止個別好或壞的作法可能會以不成比例的方式,影響年度整體營運狀況。
  3. 彈性調整-檢視企業在環境和社會領域的廣度及深度的影響力:BIA依照產業類別及規模大小,發展出78個題組,且會依據「填答程度」動態延伸出更多的題目。與企業單方面的永續發展報告描述相比較,BIA讓企業有機會更清楚地揭露完整的資訊。
  4. 簡單易用-線上系統以直觀及視覺化設計,方便各個類型及規模的企業使用。
  5. 啟發性-企業主及經營者可以將評估表內的問題與建議,做為持續改善企業營運的政策、及提升效益的指南。
  6. 審查透明-商業影響力評估衡量的各種影響領域、子類別及個別問題之標準及加權比重皆明列在評估表中。
  7. 獨立運作-評估相關標準皆由一群意見領袖、專家及產業人士所組成的標準諮議會(Standards Advisory Councils, 簡稱 SAC)訂定。
  8. 與時俱進 – 每 3 年更新商業影響力評估與相關內容。

一般標準提供「系統性定義或計算」,如全球永續性報告協會(Global Reporting Initiative, GRI)和影響力報告暨投資標準(Impact Reporting & Investment Standards, IRIS)兩大平台可能定義出回報公司碳排放量的最佳方式,使未來所有的碳排報告都能輕易相互比較。(如:依據 X 公司的工廠直接排放量及其電力採購量,該公司產生了相當於30,000磅的碳排量。)

然而,那些面對越來越多消費者、投資人及組織想支持將其價值(Value)化為行動的企業,需要一個客觀且全面評斷一間公司影響力程度之永續標準。BIA開發出「定義和量測影響力的重要成果」,並交叉評估綜合公司的營業額、外部措施及比較歷史紀錄(如用電量增加或減少),進一步將這些企業之營運「量化」成易於共享、可比較、易於理解的數字。不僅能解決企業單方面且片面描述,也試圖緩解現今資訊過多的緊張感,更可以做為企業在經營品牌與消費者溝通的良好說明,及消費者在選擇品牌的參考依據 。

商業影響力評估(B Impact Assessment, BIA)的評分機制?

本評估滿分約為 200 分。每一題目與區塊的不同加權比重,取決於個別不同的「評量軌跡」── 依企業產業、規模與地理位置,決定填答評估表的企業各項加權的比值。每一項肯定的答案都能得到分數,而分數也絕不會被扣除。在某些區塊中,分數是由數個不同題目綜合計算而得。因此,儘管有些問題本身並無加權,但他們仍對整體分數有所影響。

本評估會即時自動計算分數,所以在完成評估時,幾乎可立即查看結果。超過 80 分即可按下「送出」,與審核部門安排線上面試時間。經過面試後產生的最終核定分數,也須超過 80 分,才可以申請認證,正式成為B型企業。

§ 提醒:填答BIA評估並「不」等同取得B型企業認證;尚未審核通過的企業,不得使用如 B 型認證標章Logo等 B 型實驗室之智慧財產。

填答BIA前,我需要準備什麼?

針對首次的評量,我們建議—若您不太確定答案的話,可填上猜測的答案,並使用右上角的旗幟按鈕,將該問題標為「回頭確認」。您會發現這樣比較容易完成,並取得大概的企業影響力分數。

之後不妨利用下列的資料,協助您回答問題:

  • 財務報表:貴公司的損益表或是會計系統可能有所幫助。
  • 員工名冊
  • 供應商清單:這有助於整理許多供應商相關的問題。
  • 員工手冊
  • 採購管理政策及供應商行為守則
  • 物料清單或客戶 / 專案清單。這有助於回答「影響力商業模式(Impact Business Model,簡稱 IBM)」的題目。

建議採用過去 12 個月或上個會計年度做為填報參考的期間,最能反映公司至今的運作情形,同時確保貴公司的回報具一致性。

什麼是利害關係人?

利害關係人可能是個人或是群體,這些人的利益會因公司營運與活動直接或間接受到影響。例如員工、顧客、供應商、股東、社區居民等等都算是利害關係人。

商業影響力評估(BIA)是一套線上的永續ESG評估標準,能協助企業衡量對不同利害關係人發揮的影響力,其中涵蓋五大面向:公司治理、員工照顧、社區扶植、環境友善、客戶關係。

研究顯示,一間符合利害關係人期待與需求的公司,企業較達到長期營運韌性及獲利與永續發展。

在客戶關係面向,會詢問公司的產品、服務或內部措施,是否有提供特定的利益關係人解決方案,或改善他們面臨的問題,來衡量公司是否有具體的「影響力商業模式(Impact Business Model, 簡稱 IBM)」。如公司是否有提供顧客申訴管道?是否固定對供應商進行篩選評估?公司提供的產品服務是否受到第三方的認證與監督?