正義、公平、多元與共融(JEDI)
為何重要?
企業重視JEDI的好處,包括提升創新力、吸引和留住人才、增進員工滿意度,改善企業品牌形象及符合法律與合規要求等。
→延伸閱讀:DEI有多重要?為什麼台灣企業都應該重視?
企業需要明確且有意識地在職場及其價值鏈中推動 JEDI 原則。B Impact 標準協助企業辨識最需要優先處理的障礙,確保其正向影響能普及至每一個利害關係人。
→延伸閱讀:七步驟在工作中實施多元、公平和共融(DEI)!
各企業所面對的障礙並不相同。因此,標準要求JEDI 相當彈性,讓企業能據自身情境,聚焦於適當的群體並採取正確的行動。
對不同規模企業的要求?
B Impact 標準最大的改變是從過去「自由選擇加分項目」,轉變為七大強制性影響力主題。其中,JEDI 要求項目 2(Requirement 2)融合了這兩種做法,且多元具彈性;所有認證的B型企業都需從清單中挑選並執行一定數量的 JEDI 行動。
如表格所示,分為三大類別 19 個選項:
- 基礎(Foundation):5 項
- 職場內部(Within the workplace):7 項
- 職場以外(Beyond the workplace):7 項
依照企業規模的不同,企業需從中完成 1 至 7 項選項,此設計希望能啟發企業推動JEDI 不僅是員工培訓或撰寫承諾聲明而已,同時提供一條清晰的路徑。
基礎 | 職場內部 | 職場之外 |
---|---|---|
公開承諾遵循 JEDI 原則。 | 支持至少兩個員工資源或志同道合的團體。 | 網站符合無障礙標準。 |
提升領導者對 JEDI 的認識與能力。 | 實施包容性聘僱制度。 | 公開傳達 JEDI 行動計畫及進展。 |
使用 JEDI 原則審查並更新現有政策。 | 提供員工贊助與導師機會。 | 促進本地供應商的多元性。 |
最高治理機構與經營團隊反映社區的多樣性。 | 制定並實施內部溝通的包容性語言指引。 | 制定並實施對外溝通的包容性與道德內容指引。 |
執行公平性審查(aduit)。 | 增加來自弱勢族群員工的比例,以反映社區多樣性。 | 評估產品或服務的包容程度。 |
提供超出法律最低標準的有薪假。 | 重新設計產品或服務以增進包容性。 | |
內部溝通工具符合無障礙標準。 | 參與至少一項集體行動以推動 JEDI 原則。 |
此影響力主題與現有標準有何相似之處?
如上所述,JEDI 要求 2 中的「行動選單」在某種程度上保留了現有標準中「自選搭配」的特性。儘管其他影響主題也有提供選擇的空間,但 JEDI 要求 2 所提供的選項數量最多。這份內容多元且冗長的選單,對於已熟悉我們標準的使用者而言應該相當熟悉。
此外,社區影響領域(Community Impact Area)中所涵蓋的許多主題,也再次出現在 JEDI 影響主題中,例如:
- 包容性的聘僱做法 (→延伸閱讀:鮮乳坊友善多元包容的聘僱流程)
- 多元化的供應商來源
- 領導階層的多元性
- 勞動力的多樣性 (→延伸閱讀: 再3個月台灣一半人超過45歲、4年後恐招不到新員工!不退休社會來了,你準備好了嗎?【懂商業看商周】Ep.54 )
對企業的建議是什麼?
企業可從以下幾個步驟開始:
- 做一次直覺性的反思,問自己:「我們的公司是否在無意間排除了某些人?」
- 了解在地脈絡。掌握各項要求與當地文化與法律之間的互動關係。檢視 JEDI 影響主題中設計的彈性機制,尋找能有效應對這些障礙的方式。
- 從 JEDI 要求 2 中的 19 個選項汲取靈感。認識可採取的多元行動,及這些行動如何為不同群體(如員工或消費者)帶來益處。
圖片來源:Mungkhood Studios
為什麼 JEDI 和人權會被區分為兩個不同的影響力主題?
JEDI 和人權在概念上有著深層的連結,最終目標是一致的:讓所有人都受到尊重並擁有有尊嚴的生活。但在B Impact 標準被區分為不同主題,是因它們在「永續生態系統」中扮演的角色不同。許多永續標準聚焦於其中之一,且企業內部通常由不同的團隊來負責這兩個領域。
人權常是以人權盡職調查的方式,重點在於預防對人造成的傷害,這一做法源自《聯合國企業與人權指導原則》。JEDI 雖未明確根植於某一特定框架,但它既關注避免傷害,也強調創造正向影響。
儘管兩者在理念上息息相關,B Lab 仍將它們視為不同的主題來處理。