常見問題
B型企業
B型企業認證流程
商業影響力評估(BIA)
新標準
什麼是B型企業?
B型企業的B,是與所有利害關係人共益 (Benefit for all stakeholders)的意思。
2006年設立於美國費城的非營利組織 – B型實驗室(B Lab®),使命是「使商業活動發揮對社會及環境的正面影響力」,推動B型企業認證及維護管理「商業影響力評估 (B Impact Assessment, BIA)」的國際永續ESG標準;其願景是使人類的商業活動達到包容、公平和生生不息經濟體。
B型企業協會是誰?
B型企業協會為 B Lab Taiwan,是 B Lab Global 在台灣的官方合作夥伴,負責在地 B 型企業運動推廣、認證輔導、政策倡議與社群經營,亦定期舉辦活動、講座與跨域合作計畫,串聯台灣共好企業網絡。
B型企業認證跟國內外的相關永續或ESG標準可以對接嗎?
可以,B 型企業的評估架構(B Impact Assessment, 簡稱 BIA)涵蓋公司治理、員工照顧、社區扶植、環境友善與客戶關係五大面向,與國際 ESG 框架(如SDGs)有對應性。B Lab 提供「國際標準比較表」,協助企業對照自身使用的永續或 ESG 標準,評估轉換或整合的可行性,提升資料一致性與揭露效率。
有哪些資源可以協助我的公司提升ESG作為?
B 型企業強調在日常經營中落實 ESG 原則,協會提供下列方式協助企業強化永續表現:
- 共好夥伴:想對B型企業理念跟實踐有更多了解,開始認識B型企業夥伴、與認同永續理念的企業交流,並且享有社群限定聚會及輔導優惠等。更多詳細內容,請參考共好夥伴相關介紹
- BFG計劃:加主題工作坊,檢驗企業的影響力,並制訂改善方案。結合教育訓練、共學社群與資源分享,引導企業實踐以商業力量創造社會與環境價值的使命。
更多詳細介紹請參考Business FOR Good官網 - BIA管理工具: BIA 管理工具是一套幫助企業自我評估的免費線上系統,用於量化衡量企業在治理、員工、社區、環境與客戶五大面向的永續影響力,並有明確指引協助企業逐步提升。
B 型企業與聯合國永續發展目標(SDGs)有什麼關聯?
B Lab 與聯合國全球契約組織共同開發了SDG Action Manager, 將 B Lab 標準與聯合國 17 項 SDG 目標對接,可分析與 SDG 對應程度、設定目標、追蹤成效、比較同業表現?,促進實務落地與透明報告。協助企業選出相關目標、設定具體行動與追蹤進度,並支持內部團隊協作。
B 型企業和社會企業有什麼不同?
社會企業通常是以解決特定社會或環境問題為核心目的的商業模式,較著重使命導向,並無統一國際認證標準。與B 型企業最大差異在於,B 型企業強調可衡量、制度化的永續實踐。
B 型企業和企業社會責任 (Corporate Social Responsibility, CSR) 有何不同?
CSR 通常為企業本業以外的社會貢獻,較為被動。B 型企業則將正向社會與環境影響結合於商業模式及營運管理中,提高企業核心競爭力。
B 型企業認證是由誰發起的?
B 型企業認證是由美國非營利組織 B Lab 於 2006 年發起。B Lab 致力於推動企業以更高標準的社會與環境責任、透明度與問責機制運作,倡導「企業為善(Business as a Force for Good)」的全球經濟模式。
認證所使用的 B Impact Assessment(BIA)影響力評估工具,由一個獨立運作的”標準諮議會(Standards Advisory Council, SAC”負責制定與更新。該諮議會由國際間具專業背景的業界領袖、學者及政策制定者組成。
B 型企業有規模限制嗎?
B 型企業無特定規模限制,任何規模之企業皆可申請認證。
取得認證後,是否可以申請政府相關補助或優惠?
B 型企業認證非政府認證,目前台灣並無直接對應的政府補助政策。但隨著 ESG 趨勢與政策演進,部分地方政府或專案評選中,B 型企業身份可能被視為永續指標之一,具有潛在加分效益。
如何確保已通過認證的企業,保持 B 型企業的理念與實踐?
所有認證企業需每三年重新認證,此外,B Lab 提供公開申訴程序,回應利害關係人的詢問和投訴。
我的公司可以申請B型企業認證嗎?
B 型企業認證開放給所有穩定經營一年以上之營利事業單位,評估工具 BIA 會依產業別與公司規模自動調整題目內容。
非營利組織、政府機構、事業部、品牌等非公司型態組織不適用。
- 子公司可以獨立申請B型企業認證嗎?
- 不一定,若企業有法人持股,在申請B型企業認證的過程中,B Lab 會透過一個「企業範疇設定(Scoping)」的階段,深入了解申請者的組織架構及其關係企業。這個階段會詢問企業是否與其他實體(如子公司、母公司、姊妹企業、關係企業)共用營運、品牌、人力資源或設施等資訊。若有此情況,建議先填寫諮詢表單請協會顧問釐清。
- 加盟連鎖可以申請B型企業認證嗎?
- 目前暫不接受加盟連鎖企業申請認證。
- 品牌可以申請B型企業認證嗎?
- 不可以,非公司型態之營利組織不符合申請資格。
一定要透過協會才能申請認證嗎?
企業可自行透過 BIA平台系統自行填答與提交申請,無需透過協會。但協會可提供輔導資源與共學支持,協助企業更順利完成申請流程。
商業影響力評估(B Impact Assessment, BIA)的好處?
- 影響力導向-評估企業有意解決社會或環境問題的措施,而非單純應付既有法律或規範的措施。
- 全面性-BIA是一套對企業整體的全面性評估,衡量公司各方面的營運從內部營運(包括員工、供應商、製造規範與治理)、對社會環境的使命、產品/服務到對利益關係人的影響等,所產生的影響力面向的中位數及總分;如此就能防止個別好或壞的作法可能會以不成比例的方式,影響年度整體營運狀況。
- 彈性調整-檢視企業在環境和社會領域的廣度及深度的影響力:BIA依照產業類別及規模大小,發展出78個題組,且會依據「填答程度」動態延伸出更多的題目。與企業單方面的永續發展報告描述相比較,BIA讓企業有機會更清楚地揭露完整的資訊。
- 簡單易用-線上系統以直觀及視覺化設計,方便各個類型及規模的企業使用。
- 啟發性-企業主及經營者可以將評估表內的問題與建議,做為持續改善企業營運的政策、及提升效益的指南。
- 審查透明-商業影響力評估衡量的各種影響領域、子類別及個別問題之標準及加權比重皆明列在評估表中。
- 獨立運作-評估相關標準皆由一群意見領袖、專家及產業人士所組成的標準諮議會(Standards Advisory Councils, 簡稱 SAC)訂定。
- 與時俱進 – 每 3 年更新商業影響力評估與相關內容。
一般標準提供「系統性定義或計算」,如全球永續性報告協會(Global Reporting Initiative, GRI)和影響力報告暨投資標準(Impact Reporting & Investment Standards, IRIS)兩大平台可能定義出回報公司碳排放量的最佳方式,使未來所有的碳排報告都能輕易相互比較。(如:依據 X 公司的工廠直接排放量及其電力採購量,該公司產生了相當於30,000磅的碳排量。)
然而,那些面對越來越多消費者、投資人及組織想支持將其價值(Value)化為行動的企業,需要一個客觀且全面評斷一間公司影響力程度之永續標準。BIA開發出「定義和量測影響力的重要成果」,並交叉評估綜合公司的營業額、外部措施及比較歷史紀錄(如用電量增加或減少),進一步將這些企業之營運「量化」成易於共享、可比較、易於理解的數字。不僅能解決企業單方面且片面描述,也試圖緩解現今資訊過多的緊張感,更可以做為企業在經營品牌與消費者溝通的良好說明,及消費者在選擇品牌的參考依據 。
商業影響力評估(B Impact Assessment, BIA)的評分機制?
本評估滿分約為 200 分。每一題目與區塊的不同加權比重,取決於個別不同的「評量軌跡」── 依企業產業、規模與地理位置,決定填答評估表的企業各項加權的比值。每一項肯定的答案都能得到分數,而分數也絕不會被扣除。在某些區塊中,分數是由數個不同題目綜合計算而得。因此,儘管有些問題本身並無加權,但他們仍對整體分數有所影響。
本評估會即時自動計算分數,所以在完成評估時,幾乎可立即查看結果。超過 80 分即可按下「送出」,與審核部門安排線上面試時間。經過面試後產生的最終核定分數,也須超過 80 分,才可以申請認證,正式成為B型企業。
§ 提醒:填答BIA評估並「不」等同取得B型企業認證;尚未審核通過的企業,不得使用如 B 型認證標章Logo等 B 型實驗室之智慧財產。
填答BIA前,我需要準備什麼?
針對首次的評量,我們建議—若您不太確定答案的話,可填上猜測的答案,並使用右上角的旗幟按鈕,將該問題標為「回頭確認」。您會發現這樣比較容易完成,並取得大概的企業影響力分數。
之後不妨利用下列的資料,協助您回答問題:
- 財務報表:貴公司的損益表或是會計系統可能有所幫助。
- 員工名冊
- 供應商清單:這有助於整理許多供應商相關的問題。
- 員工手冊
- 採購管理政策及供應商行為守則
- 物料清單或客戶 / 專案清單。這有助於回答「影響力商業模式(Impact Business Model,簡稱 IBM)」的題目。
建議採用過去 12 個月或上個會計年度做為填報參考的期間,最能反映公司至今的運作情形,同時確保貴公司的回報具一致性。
什麼是利害關係人?
利害關係人可能是個人或是群體,這些人的利益會因公司營運與活動直接或間接受到影響。例如員工、顧客、供應商、股東、社區居民等等都算是利害關係人。
商業影響力評估(BIA)是一套線上的永續ESG評估標準,能協助企業衡量對不同利害關係人發揮的影響力,其中涵蓋五大面向:公司治理、員工照顧、社區扶植、環境友善、客戶關係。
研究顯示,一間符合利害關係人期待與需求的公司,企業較達到長期營運韌性及獲利與永續發展。
在客戶關係面向,會詢問公司的產品、服務或內部措施,是否有提供特定的利益關係人解決方案,或改善他們面臨的問題,來衡量公司是否有具體的「影響力商業模式(Impact Business Model, 簡稱 IBM)」。如公司是否有提供顧客申訴管道?是否固定對供應商進行篩選評估?公司提供的產品服務是否受到第三方的認證與監督?
新標準評估哪些項目?
- (E) 氣候行動(Climate Action)
- (E) 環境管理與循環經濟(Environmental Stewardship & Circularity, ESC)
- (S) 人權(Human Rights)
- (S) 公平職場(Fair Work)
- (S) 正義、公平、多元與共融(Justice, Equity, Diversity & Inclusion, JEDI)
- (G) 政府事務與集體行動(Government Affairs & Collective Action, GACA)
- (G) 企業宗旨與利害關係人治理(Purpose & Stakeholder Governance, PSG)